AGB
- 1: Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Andersen Webworks, tätig als Freelancer, und den Kunden, sowohl Verbraucher als auch Geschäftskunden, im Bereich Webdesign, Webentwicklung,, Mediengestaltung, Onlineshop-Entwicklung, CMS-Einrichtung und Frontend-Coding.
- 2: Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Kunde ein Angebot für Dienstleistungen von Andersen Webworks anfordert und dieses anschließend schriftlich per E-Mail oder telefonisch annimmt. Die endgültigen Fristen und Spezifikationen werden, falls im Angebot nicht enthalten, nach Klärung aller notwendigen Details abgestimmt. Sollte der Kunde keine spezifische Deadline festlegen, übernimmt Andersen Webworks keine Gewährleistung dafür, dass das Projekt bis zu einem bestimmten Zeitpunkt abgeschlossen wird. In diesem Fall wird das Projekt innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Maßgabe der Verfügbarkeit von Andersen Webworks abgeschlossen.
- 3: Leistungen und Projektabwicklung
- Andersen Webworks erbringt die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen gemäß den im Angebot festgelegten Spezifikationen und Fristen.
- Nach Abschluss des Projekts erhält der Kunde sämtliche Zugangsdaten und Informationen, die erforderlich sind, um das Projekt eigenständig weiterführen zu können.
- Wenn der Kunde während des Projekts Änderungen oder zusätzliche Inhalte wünscht, behält sich Andersen Webworks vor, nach gemeinsamer Absprache den Endpreis entsprechend dem zusätzlichen Aufwand anzupassen.
- Sollten während des Projekts zusätzliche Tools, Softwarelizenzen oder Abonnements erforderlich sein, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden diese Kosten vollständig an den Kunden weitergereicht. Andersen Webworks wird den Kunden vorab über die Notwendigkeit und die Kosten solcher Zusatzanschaffungen informieren und die Zustimmung des Kunden einholen.
- Für neue Features, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, erstellt Andersen Webworks ein separates Angebot. Der Kunde muss dieses Angebot annehmen, bevor die Arbeit an dem neuen Feature beginnt. Andernfalls wird das Projekt ohne das zusätzliche Feature abgeschlossen.
- Sollte das Projekt von Andersen Webworks vollständig erbracht sein, aber aus Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind (z. B. fehlende Inhalte, Entscheidungen oder die Verschiebung der Liveschaltung), nicht vollständig abgeschlossen werden können, ist Andersen Webworks berechtigt, die finale Rechnung zu stellen. In diesem Fall gilt das Projekt als abgeschlossen, sobald Andersen Webworks alle vertraglich vereinbarten Leistungen erbracht hat, unabhängig davon, ob die Webseite oder das Produkt tatsächlich live geschaltet wird. Der Kunde ist verpflichtet, die Rechnung innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen.
- 4: Zahlungsbedingungen
- Die Abrechnung erfolgt projektbasiert, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsstellung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Projektabschluss per E-Mail.
- Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19%.
- Falls Privatkunden die Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung begleichen, werden Mahngebühren in Höhe von 5 Euro pro Mahnung erhoben. Verzugszinsen für Privatkunden betragen 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank.
- Falls Geschäftskunden die Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung begleichen, werden Mahngebühren in Höhe von 10 Euro pro Mahnung erhoben. Verzugszinsen für Geschäftskunden betragen 9 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank.
- 5: Kein Widerrufsrecht
Da die angebotenen Dienstleistungen von Andersen Webworks individuell nach den spezifischen Anforderungen des Kunden erstellt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für diese Leistungen.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Andersen Webworks mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde bestätigt mit telefonischer oder schriftlicher Annahme des Angebots per E-Mail, dass er darüber informiert wurde, dass er mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
- 6: Datenschutz
- Kundeninformationen werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet, einschließlich Angebotserstellung und Rechnungslegung. Alle vom Kunden bereitgestellten Dokumente und Informationen werden vertraulich behandelt und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen gespeichert und verarbeitet. Nach Abschluss des Projekts werden alle relevanten Dokumente und Daten sicher gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Andersen Webworks übernimmt keine Haftung für den Missbrauch von Zugangs- und Zahlungsdaten, die vom Kunden freiwillig zur Verfügung gestellt wurden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sensible Daten sicher zu verwahren.
- 7: Abnahme und Gewährleistung
- Nach Fertigstellung des Projekts und Übergabe an den Kunden gilt das Projekt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Werktagen schriftlich berechtigte Mängel rügt. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, wird die Abnahme stillschweigend als erfolgt betrachtet. Ab dem Zeitpunkt der Abnahme beginnt die Gewährleistungsfrist von 30 Tagen. Sollte der Kunde innerhalb der Frist berechtigte Mängel rügen, wird Andersen Webworks diese schnellstmöglich beheben und die Abnahmefrist beginnt nach Behebung der Mängel erneut.
- Andersen Webworks übernimmt keine Haftung für nachträgliche Änderungen am Projekt durch den Kunden oder Dritte. Eine Garantie oder Gewährleistung wird nur für die ursprünglich gelieferte Arbeit für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Projektabnahme gewährt.
- 8: Haftung
- Andersen Webworks haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Grobe Fahrlässigkeit liegt vor, wenn eine Sorgfaltspflicht in besonders schwerem Maße verletzt wurde. Vorsatz liegt vor, wenn der Schaden bewusst und gewollt herbeigeführt wurde. Eine Haftung für indirekte Schäden wie z. B. entgangener Gewinn oder Datenverlust wird ausgeschlossen.
- Der Kunde ist verpflichtet, alle Sicherheitsvorkehrungen zu treffen und regelmäßig Backups seiner Daten durchzuführen. Andersen Webworks haftet nicht für Datenverluste oder Sicherheitsmängel, die durch die Nutzung der erstellten Websites oder Onlineshops entstehen.
- Höhere Gewalt einschließlich technischer Ausfälle und Naturkatastrophen entbindet Andersen Webworks von der Verpflichtung zur fristgerechten Leistungserbringung.
- 9: Urheber- und Nutzungsrechte
- Die Urheberrechte an den von Andersen Webworks erstellten Arbeiten verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung beim Anbieter. Nach vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an den Kunden über.
- Ungeachtet der Bestimmungen über die Urheberrechte behält sich Andersen Webworks das Recht vor, den Kunden als Referenz zu nennen und die erstellten Arbeiten zu Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht. Der Widerspruch muss innerhalb von 14 Tagen nach Projektabschluss erfolgen.
- Der Kunde verpflichtet sich, wenn nicht anders vereinbart, auf der von Andersen Webworks erstellten Website einen Hinweis auf Andersen Webworks als Urheber einzufügen.
- 10: Vertragsbeendigung
- Supportverträge haben eine feste Laufzeit und enden automatisch nach Ablauf dieser Frist, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich per Mail verlängert.
- Andersen Webworks hat das Recht, den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist aus wichtigem Grund schriftlich per E-Mail zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn:
– der Kunde wesentliche Vertragspflichten verletzt, insbesondere wenn er wiederholt und trotz schriftlicher Mahnung notwendige Materialien, Informationen oder Zugänge nicht bereitstellt;
– der Kunde unkooperativ ist und dadurch die Fortführung des Projekts erheblich erschwert oder unmöglich gemacht wird;
– sich die Projektvorgaben in einer Weise ändern, die eine Erfüllung des Vertrags unter den ursprünglich vereinbarten Bedingungen unzumutbar macht;
– das Vertrauensverhältnis zwischen Andersen Webworks und dem Kunden nachhaltig gestört ist.
- Im Falle einer Kündigung vor Projektabschluss sind die bis dahin erbrachten Leistungen von Andersen Webworks durch den Kunden zu vergüten. Die Vergütung erfolgt in Form einer Pauschale, die der Hälfte der im Angebot angegebenen Projekttage entspricht.
- Nach vollständiger Zahlung der bis zur Kündigung erbrachten Leistungen händigt Andersen Webworks dem Kunden sämtliche bis dahin erstellten Zugangsdaten und Informationen aus, die notwendig sind, um das Projekt eigenständig weiterführen zu können.
- 11: Datenschutz und DSGVO-Konformität
- Andersen Webworks integriert im Rahmen der Projektabwicklung technische Lösungen wie Datenschutzerklärungen, Cookie-Banner und ähnliche Tools, um die Website des Kunden DSGVO-konform zu gestalten. Diese Inhalte werden mithilfe von rechtlichen Generatoren wie eRecht24 erstellt und implementiert.Die Verantwortung für die rechtliche Überprüfung und die endgültige Konformität der Website mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen liegt allein beim Kunden. Andersen Webworks übernimmt keine Haftung für eventuelle Rechtsverstöße, die durch nicht ordnungsgemäße oder unvollständige Implementierung der Datenschutzmaßnahmen entstehen.
- Es ist die Pflicht des Kunden, alle bereitgestellten Datenschutzmaßnahmen und Dokumente auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls rechtlichen Rat einzuholen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle rechtlichen Anforderungen für seinen spezifischen Anwendungsfall erfüllt sind.
- 12: Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von Andersen Webworks.
- 13: Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB werden den Kunden in angemessener Frist mitgeteilt und treten mit der nächsten Beauftragung in Kraft.
Stand August 2024